La gestion d'une startup est difficile ; elle est criblée d'aléas. Parfois en haut, parfois en bas, et toujours extrêmes. Pourtant, nous aimons ça. Nous ne ferions rien d'autre, quel que soit le salaire, parce qu'en fin de compte, la destination n'est pas aussi gratifiante que le voyage incroyablement difficile pour y arriver.
Matagora a commencé avec le désir de faciliter le passage de la vente en ligne à la vente hors ligne pour les petites marques. En créant un pont entre les espaces commerciaux vides et les marques indépendantes en ligne, nous pouvions rendre la vente au détail plus facile, moins effrayante et moins risquée. Cependant, en cours de route, nous avons appris que l'immobilier commercial est un secteur conservateur contrôlé par des personnes qui ne sont pas toujours intéressées par l'innovation.
Il nous était donc difficile de créer davantage d'opportunités pour nos partenaires de marque.
Au lieu de cela, nous avons décidé de nous concentrer sur la possibilité pour les propriétaires de magasins établis de proposer un espace de rayonnage que les marques en ligne paieraient d'avance, afin de présenter leurs produits en situation réelle. En frappant à un nombre incalculable de portes dans notre quartier, nous avons finalement créé un marché de propriétaires de magasins prêts à essayer notre concept. Nous avons rapidement réalisé que nous étions dans un jeu de matchmaking. Les propriétaires de magasins devaient non seulement être prêts à louer des espaces de stockage, mais aussi être en phase avec les marques en ligne qui recherchaient leurs magasins. Nous devions nous assurer que les partenariats que nous facilitions étaient réellement axés sur la valeur, et nous avons compris qu'une collaboration authentique entre les magasins et les marques était porteuse d'un pouvoir particulier. Nous nous sommes efforcés d'étendre notre marché collaboratif à de nouvelles zones géographiques et nous nous sommes rapidement retrouvés au cœur de l'innovation technologique. À force d'essais et d'erreurs, et de nombreuses nuits blanches, nous avons réussi à nous implanter à San Francisco et avons été sélectionnés par le Y-Combinator de la Silicon Valley. Dans le cadre de la levée de fonds de pré-amorçage, nous avons trouvé des partenaires qui ont cru en notre vision et étaient prêts à nous soutenir dans notre aventure.
Après notre lancement à San Francisco, nous sommes retournés à notre base à Montréal pour étoffer notre équipe et trouver des moyens de faciliter davantage le commerce en ligne et hors ligne. Quelques mois plus tard, la pandémie mondiale a frappé et, comme nous le savons tous, le commerce de détail hors ligne a subi un coup catastrophique. Nous avons malheureusement vu des magasins partenaires passionnés fermer définitivement leurs portes.
Nous n'avions pas d'autre choix que de pivoter. Nous nous sommes efforcés de créer une expérience d'achat en ligne attrayante en utilisant notre réseau de marques, avec la possibilité de voir les produits réapparaître sur les étagères de nos partenaires commerciaux lorsque la pandémie se serait finalement dissipée. Cela a pris beaucoup plus de temps que nous ne l'aurions jamais imaginé. Pendant ce laps de temps, nous nous sommes attelés à la mise en place d'une boutique en ligne unique, optimisée par Shopify. Au cours du processus d'intégration de nos partenaires de marque et de l'élaboration d'un catalogue de produits passionnant, nous nous sommes retrouvés avec plus de 20 partenariats de livraison directe. Le processus d'ajout manuel de produits à nos magasins nous a pris des semaines. Ensuite, le processus de partage des commandes au fur et à mesure avec nos partenaires nous prenait encore plus de temps. Nous avons commencé à réaliser qu'il s'agissait d'un problème commun à tous les magasins en ligne qui cherchent à maintenir un inventaire nouveau et intéressant pour leurs clients.
Lorsque les réglementations relatives à la pandémie ont commencé à s'assouplir, nous avons pu reprendre contact avec certains de nos anciens partenaires commerciaux. Nous avons constaté que nos partenaires partageaient exactement les mêmes problèmes d'inventaire que nous. C'est alors que nous avons trouvé le moyen d'avoir un impact positif considérable dans le monde du commerce en ligne et hors ligne.
Nous pourrions simplifier le processus manuel de collaboration en matière de livraison directe afin de rapprocher les détaillants et les marques de manière cohérente. Les détaillants vendent, les marques vendent et le consommateur reçoit une nouvelle gamme de produits intéressants toutes les deux semaines.
Nous sommes plus enthousiastes que jamais à l'idée d'annoncer à notre communauté que nous avons lancé la version bêta privée de notre application Shopify de " commerce collaboratif sur pilote automatique ". Il existe une meilleure option que la vente en gros pour les petits magasins, et nous sommes là pour en faire une réalité. Nous sommes plus que jamais convaincus que c'est l'ensemble d'outils dont les détaillants d'aujourd'hui ont besoin pour avoir une chance de se battre contre les grandes surfaces. Nous sommes convaincus que nous pouvons égaliser les chances des détaillants indépendants. En rapprochant les détaillants et les marques en ligne dans le cadre d'un partenariat gagnant-gagnant, nous facilitons la création d'expériences d'achat attrayantes qui incitent les clients à revenir. En réunissant les magasins et les marques en ligne dans le cadre d'un partenariat véritablement axé sur la valeur, nous facilitons la tâche de tous les détaillants passionnés pour créer des expériences d'achat mémorables pour leurs acheteurs. Matagora vous permet de trouver les bons partenaires, d'intégrer et de synchroniser les stocks en temps réel, et d'exécuter les commandes sur une seule et même plateforme. Nous mettons le commerce collaboratif sur pilote automatique.
Les détaillants passionnés sont gagnants, les marques orientées mission sont gagnantes et les acheteurs orientés valeur sont gagnants.
Il nous a fallu beaucoup de temps pour arriver là où nous sommes, et nous ne faisons que commencer. Nous avons pour mission de simplifier les affaires des magasins et des marques qui changent le visage du commerce de détail. Cela doit exister - alors nous persistons.
